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JER-HKEIntermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels3-5ans de métier

Téléopératrice

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Word
Excel
PowerPoint
Direction de structures éducatives
Animation pédagogique
Gestion de centre d'appels
Supervision d'équipe
Télécommunications

Directrice et animatrice · 9 ans: Structure éducative, secteur privé, petite structure
Directrice · 1 an: Structure éducative, secteur privé, petite structure
Formation: Bac+3 · Civilisation et langues anciennes
Français: Professionnel
Anglais: Conversationnel

3MZ-E4HSenior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Spécialiste du support technique téléphonique

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Windows
Imprimantes HP
Soutien technique par téléphone
Service à la clientèle
Diagnostic de pannes
Résolution de problèmes techniques
Accompagnement et orientation des clients
Environnement Windows

Spécialiste du support technique téléphonique et service à la clientèle: —
Formation: Bac+5 · Gestion comptable, Commerce international
Français: Courant
Anglais: —

4DR-2URIntermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels5-8ans de métier

Chargé de service client

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Salesforce
CRM
Back-office
Outils de billetterie
Plateforme de formation
Service à la clientèle
Appels entrants et sortants
Support utilisateur

Chargé de service client · 3 ans: Entreprise de services numériques, SaaS, ~50-200 salariés
Conseiller commercial · 3 mois: Centre d'appels / Services commerciaux, ~100-300 salariés
Formation: Bac+3 · Informatique industrielle
Français: Langue maternelle
Anglais: Notions

RKD-9JPSenior

Service à la clientèle, centre d’appels8-12ans de métier

Agent centre d'appel

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Prise de rendez-vous
Service client
Télétravail
Vente
Opérations téléphoniques
Communication
Gestion de clientèle
Bureautique

Vendeuse service informatique · 3 ans: Grande distribution, groupe UHD, ~500+ salariés
Agent centre d'appel · 2 ans: Centre d'appels, services, ~100-200 salariés
Formation: Bac+2 · Informatique, bureautique, maintenance et réseaux
Français: Professionnel
Anglais: Professionnel

VWP-A62Senior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Self-employed (Travailleur indépendant)

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Skype
Zoom
Service à la clientèle
Gestion des réclamations

Travailleur indépendant - Gestion de livraisons · 1 an: Travailleur indépendant, logistique et transport
Assistant administratif de bureau · 2 ans: PME, logistique et consulting
Formation: Bac+2 · Économie et gestion, conseil client
Français: Professionnel
Anglais: Conversationnel

KZ8-AT8Senior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Conseillère / chargée de relation client

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Communication orale et écrite
Accueil et relation avec le public
Écoute active et sens du service
Organisation et gestion des priorités
Adaptabilité et travail en équipe
Expression en français
Gestion des situations délicates
Relation client

Conseillère / chargée de relation client: Centre d'appel, services, taille indéterminée
Enseignante de français: Établissement d'enseignement secondaire
Formation: Bac+3 · Français appliqué
Français: Courant
Anglais: —

GDG-2WUIntermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels3-5ans de métier

Operations Customer Expert I

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Modération de contenu
Support client
Saisie de données
Conformité
Résolution de problèmes
Communication
Attention aux détails

Operations Customer Expert I · 3 ans: Entreprise de services numériques, centre de contact, multinationale
Formation: Bac · Informatique
Français: Conversationnel
Anglais: Professionnel

BND-SAKSenior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Conseillère de vente - Compagnie assurance Zitouna

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Capacité d'adaptation
Gestion de stress
Sens de l'organisation
Capable de s'adapter à toutes les situations
Sens du relationnel
Accueil clientèle
Traitement de courrier
Rédaction de rapports

Conseillère de vente - Société Attia et compagnies Mega Vision · 5 ans: Entreprise d'assurance, secteur financier, taille moyenne
Collaboratrice direction RH · 1 mois: Banque, secteur financier, taille moyenne
Formation: Bac+2 · Langues et civilisation française, Assurance
Français: Courant
Anglais: Conversationnel

T6Y-Q63Intermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels3-5ans de métier

Téléconseillère

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Outils bureautiques
Logiciels de centres d'appels
Communication
Écoute
Gestion des conflits
Gestion du stress
Travail en équipe
Relation client

Téléconseillère: Prestataire de services, centres d'appels, multinationale
Téléconseillère: Prestataire de services, centres d'appels, multinationale
Formation: Bac+2 · Cuisine et pâtisserie
Français: Courant
Anglais: Conversationnel

VFX-PX5Senior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Team Manager Outbound

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Management et leadership
Encadrement d'équipes
Animation et motivation d'équipes
Coaching des collaborateurs
Développement des compétences
Pilotage de performance
Suivi des KPI
Analyse des résultats

Team Manager Outbound · 2 ans: Entreprise de télévente, secteur services, taille moyenne
Team Manager Inbound · 4 ans: Grand groupe télécommunications, secteur services, ~10000+ salariés
Formation: Bac+5 · Biotechnologie et Développement Durable
Français: Professionnel
Anglais: Notions

MBF-YZDIntermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels3-5ans de métier

Customer Success Officer

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

HubSpot
Ringover
CRM
Communication client
Gestion de la relation client
Prospection commerciale
Négociation de contrats
Support technique

Customer Success Officer · 3 ans: PME services financiers, garantie locative
Medical Delegate · 1 an: Entreprise pharmaceutique/cosmétique, produits médicaux
Formation: Autre · Aviation, premiers secours, accueil hôtelier
Français: Professionnel
Anglais: Professionnel

TB9-YFDSenior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Télévendeur

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés

Télévente
Service client
Gestion d'appels
Contrôle qualité
Enquêtes et sondages
Support technique
Relation client

Télévendeur · 8 ans: PME services, centre d'appels, ~50-200 salariés
Chargé de qualité · 1 an: PME services, centre d'appels, ~50-200 salariés
Formation: Bac+3 · Tourisme
Français: Courant
Anglais: Courant

UBQ-CKYIntermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels3-5ans de métier

Conseillère de clientèle

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel

Conscience professionnelle
Capacité d'écoute
Efficacité sous pression
Autonomie
Accueil clientèle
Gestion administrative
Gestion des dossiers patients
Confidentialité

Secrétaire médicale · 4 ans: Cabinet médical, secteur santé, structure petite (~5-20 salariés)
Formation: Bac+3 · Sciences humaines
Français: Courant
Anglais: Notions

YA4-KMGSenior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Superviseure & Contrôle Qualité

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Service client et relation clientèle
Contrôle qualité et audits d'appels
Supervision et accompagnement des équipes
Gestion des réclamations
Prise de rendez-vous et télésecrétariat
Formation et coaching des agents
Outils bureautiques et informatique
Télétravail et gestion des performances

Superviseure & Contrôle Qualité · 3 ans: Entreprise de services, télétravail, taille inconnue
Contrôle Qualité · 2 ans: Centre d'appels/services à la clientèle
Formation: Bac+2 · Informatique
Français: Courant
Anglais: Notions

Z7H-S9ASenior

Service à la clientèle, centre d’appels12 +ans de métier

Conseillère en voyance

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés

Prospection et développement commercial
Vente et négociation
Conseil et écoute client
Relation client et fidélisation
Travail en équipe
Sens du service
Organisation
Adaptabilité et réactivité

Télévendeuse en assurance · 2 ans: Grande distribution, assurance, multiservices
Télévendeuse · 1 an: Centre d'appels, services
Formation: Bac
Français: Courant
Anglais: —

HNV-NF7Intermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels3-5ans de métier

Responsable Commerciale

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

CRM
Canva
Réception et émission d'appels
Vente de contrats d'assurance
Gestion de portefeuille clients
Service client
Vente
Maîtrise des outils informatiques

Responsable Commerciale · 3 ans: Entreprise de services, secteur aéronautique/tourisme
Reception & Emission d'appel · 1 an: Centre d'appels, télécommunications
Formation: Bac+2 · Hôtesse de l'air / Personnel de cabine
Français: Courant
Anglais: —

44U-R5WSenior

Service à la clientèle, centre d’appels8-12ans de métier

Réceptionniste

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Accueil clientèle
Réception
Téléconseil
Vente
Service client

Téléconseillère · 1 an: Centre d'appels, secteur vente, taille inconnue
Réceptionniste · 7 ans: Salle de sport, loisirs et bien-être, PME
Formation: Bac+2 · Biologie médicale, laboratoire
Français: Professionnel
Anglais: —

WCM-24SJunior

Service à la clientèle, centre d’appels1-3ans de métier

Customer support agent

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

CRM
Microsoft Office
Spreadsheets
Gestion des risques
Gestion des CRM
Empathie
Gestion des personnes et des conflits
Résolution de problèmes

Customer support agent · 9 mois: Entreprise technologique, caméras de surveillance, taille inconnue
Energy Sales Representative · 11 mois: Entreprise énergétique, transition énergétique, taille inconnue
Formation: Bac+3 · Psychologie
Français: Courant
Anglais: Courant

33U-XWDIntermédiaire

Service à la clientèle, centre d’appels5-8ans de métier

Gérant d'entreprise

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Conception et modélisation de véhicules spatiaux
Analyse des performances aérodynamiques
Simulation numérique et calcul haute performance
Gestion de projet
Management d'équipe
Service clientèle
Téléconseil

Gérant d'entreprise · 3 ans: PME, commerce/services
Responsable technico-commercial · 2 ans: PME, étiquetage/services
Formation: Bac+2 · BTS (domaine non spécifié)
Français: Professionnel
Anglais: —

RM3-6ACJunior

Service à la clientèle, centre d’appels1-3ans de métier

Spécialiste de la Relation Client

✓ CV analysé✓ Français déclaré professionnel✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Excellence du service client
Sensibilisation culturelle
Communication
Écoute active
Gestion du temps
Esprit d'équipe
Résolution de problèmes
Collaboration

Spécialiste de la Relation Client · 10 mois: Entreprise multinationale, e-commerce et impression personnalisée, grande taille
Représentante du Service Client · 1 an: Centre de services client externalisé, secteur logistique et livraison, PME-ETI
Formation: Bac+3 · Génie Biomédical
Français: Courant
Anglais: Conversationnel

8AX-C7EJunior

Service à la clientèle, centre d’appels1-3ans de métier

Conseiller client

✓ CV analysé✓ Horaires canadiens acceptés✓ Expérience en relation client

Windows
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Java
Saisie et traitement de documents
Conseil commercial
Service client
Télécommunications

Agent de saisie et traitement des documents: PME services, traitement de données, ~50-200 salariés
Téléconseiller commercial: PME télécommunications/services
Formation: Bac+3 · Sciences et technologies de l'information et de la communication
Français: Professionnel
Anglais: Professionnel

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